Modellen - De Klikmethode

Klinkt het logisch, of landt het werkelijk?

De Klikmethode is een gespreksroute.

Ze helpt in echte gesprekken toetsen of iets niet alleen logisch klinkt, maar ook werkelijk past, landt en in beweging kan worden omgezet.

HR-professional en medewerker in een informeel gesprek
KLIKboog met zes fasen01Contact02Behoefte03Aanreiken04Dialoog05Ervaren06Afsluiten

Van boodschap naar beweging.

De Klikboog maakt zichtbaar wat er in mensen gebeurt tussen eerste aandacht en echt doen - en waar jij het verschil maakt.

01 Contact - Eerste aandacht vangen.

Wordt het gezien op een moment dat in iemands dag bestaat? Geen bereik zonder gelegenheid.

02 Behoefte - Relevantie laten ontstaan.

Sluit het aan bij wat deze mens nu bezighoudt: vooruitgang, regie, zekerheid of verbinding?

03 Aanreiken - Twijfels begrijpen en wegnemen.

Welk bewijs telt hier - cijfers, de ervaring van iemand als jij, of het zelf even proberen?

04 Dialoog - Het klikmoment.

Hier toets je of een ja ook een landing is. Vraag wat het lastig maakt vóór je om instemming vraagt.

05 Ervaren - In beweging brengen en volhouden.

Is de eerste stap klein genoeg? Lage belasting is een ontwerpvoorwaarde, geen vriendelijkheid.

06 Afsluiten - Afronden en borgen.

Wat blijft er als de aandacht wegvalt? Wat je hier ziet, brengt je terug bij stap 1.

Belangrijke nuance

Een gespreksroute, niet het hele fundament.

De Klikmethode is een toepassing binnen de bredere EmpathieKracht-methodiek. Ze vervangt het fundament niet: eerst gaat het over mensen en betekenis, daarna over de route van het gesprek.

In een gesprek is de belangrijkste beweging vaak klein. Vraag wat het lastig maakt vóór je om instemming vraagt. Een ja is nog geen landing.

Per fase

Wat je in elke fase toetst.

01

Contact

Eerste aandacht vangen.

Wordt het gezien op een moment dat in iemands dag bestaat? Geen bereik zonder gelegenheid.

02

Behoefte

Relevantie laten ontstaan.

Sluit het aan bij wat deze mens nu bezighoudt: vooruitgang, regie, zekerheid of verbinding?

03

Aanreiken

Twijfels begrijpen en wegnemen.

Welk bewijs telt hier - cijfers, de ervaring van iemand als jij, of het zelf even proberen?

04

Dialoog

Het klikmoment.

Hier toets je of een ja ook een landing is. Vraag wat het lastig maakt vóór je om instemming vraagt.

05

Ervaren

In beweging brengen en volhouden.

Is de eerste stap klein genoeg? Lage belasting is een ontwerpvoorwaarde, geen vriendelijkheid.

06

Afsluiten

Afronden en borgen.

Wat blijft er als de aandacht wegvalt? Wat je hier ziet, brengt je terug bij stap 1.

Volgende stap

Loopt het gesprek wel, maar de beweging niet?

Vaak zit het verschil in één fase die overgeslagen wordt. Leg je situatie voor en ik geef aan welke dat waarschijnlijk is.

Twee mensen aan het einde van een gesprek