Kennis

Kennis, observaties en praktische inzichten die helpen om beter te laten landen.

Hier deel ik inzichten, praktijkvoorbeelden en artikelen over wat mensen nodig hebben om boodschappen, veranderingen en keuzes echt te kunnen begrijpen, vertrouwen en oppakken.

Docent en studenten in gesprek
Medewerker leest een interne mededeling op het scherm

Taal die landt

Waarom een duidelijke brief nog geen begrepen brief is

Begrijpelijke taal is een voorwaarde, geen garantie. Wat er daarnaast nodig is voordat iemand iets doet.

Leesduur 4 minuten

Teamoverleg met verschillende houdingen

Verandering

Instemmen is gratis. Doen is duur.

Waarom een ja in het teamoverleg zo weinig zegt over wat er maandag gebeurt.

Leesduur 4 minuten

Bewonersbijeenkomst met verschillende reacties

Participatie

Wie er niet is, zegt ook iets

Over lege stoelen als informatie in plaats van als tegenvaller.

Leesduur 4 minuten

Zorgprofessional aan huis bij een oudere man

Zorg

Hulp aanvaarden kost soms meer dan hulp weigeren

Wat iemand moet opgeven om hulp aan te nemen - en hoe je dat voorkomt.

Leesduur 4 minuten

Werkplek tijdens een drukke werkdag

Digitalisering en AI

Techniek werkt. En nu de mens.

Waarom uitrollen geen invoeren is, en welke vraag daarvoor ontbreekt.

Leesduur 4 minuten

Twee mensen in gesprek op ooghoogte bij een raam

Gedrag en mensbeeld

Mensen willen niet vooral overtuigd worden

Over betekenis, veiligheid en context als voorwaarden voor beweging.

Leesduur 4 minuten

De artikelen hierboven zijn de eerste reeks. Elke rubriek groeit mee met wat ik in de praktijk tegenkom.

Hoe ik schrijf

Eerst een herkenbaar probleem. Dan de analyse. Dan de vertaalslag.

Elk artikel volgt dezelfde route: een situatie die je waarschijnlijk kent, wat er onder zit, wat dat vraagt en wat je er morgen concreet mee kunt.

Geen theorie om de theorie, en geen lijstjes zonder context.

Volgende stap

Mis je een onderwerp?

Als je een vraagstuk hebt dat hier nog niet staat, schrijf ik er graag over - of we kijken er samen naar.

Twee mensen aan het einde van een gesprek